Çalışma sistemi
 

Erikli Müşteri Hizmetleri, haftanın 6 günü 08:00-20:00, Pazar günleri ise 10:00-18:00 saatleri arasında faaliyet göstermektedir. Diğer saatlerde ise, sesli kayıt ve yanıtlama sistemi aracılığıyla, müşteri talepleri kayıt altına alınmakta ve takip edilmektedir

Vardiyalı sistemle çalışmalarını sürdüren Erikli Müşteri Hizmetleri; 1 müdür, 1şef, 1 yönetmen, 2 grup sorumlusu ve 22 iletişim sorumlusundan oluşan kadrosuyla, Türkiye'nin 40 farklı ilinden yapılabilen aramaları, 444 0 222 hattı üzerinden tek numara sistemiyle karşılamaktadır. Müşteri hizmetleri hattı, arama yapan Erikli müşterilerinin, sadece şehir içi ücreti ödeyerek, Erikli Müşteri Hizmetleri merkeziyle, şehirlerarası görüşme gerçekleştirmesini sağlamaktadır.

Kapasitesi ve yetenekleri hızla gelişen Erikli Müşteri Hizmetleri, bugün itibariyle; aynı gün içerisinde 5000, bir yıllık periyot dâhilinde ise 1.000.000 aktif görüşme yapma potansiyeline sahip bulunmaktadır.

 

Sipariş İşlemleri
 

Otomatik sipariş ile hayatınızı kolaylaştırıyoruz.

Su siparişlerinizi artık 444 0 222'yi arayarak otomatik olarak kolayca verebilirsiniz.

 

Otomatik sipariş nedir?

Otomatik sipariş; 444 0 222'yi aradığınızda, karşınıza çıkacak olan sesli yanıtlama sistemi yardımıyla, tuşlayarak sipariş verebileceğiniz, yalnızca Erikli kullanıcılarına özel bir sistemdir. 

 

Nasıl otomatik sipariş verebilirsiniz?

Çok kolay. Sipariş vermek için 444 0 222'yi arayın. Karşınıza çıkan sesli yanıtlama sistemi size ne yapmak istediğinizi soracak.

1'i tuşlayarak otomatik sipariş alternatiflerini seçin. Sesli bilgisayar sistemi size telefon numaranızı onaylatacak ve kaç adet su istediğinizi soracaktır.

Su siparişi adedinizi onayladığınız anda siparişiniz Erikli' ye ulaşmış olacaktır.

 

Neden otomatik sipariş vermeliyim?

Sipariş hatlarının yoğunluğu nedeniyle telefonda beklemek durumunda kalmazsınız.

Otomatik siparis sistemi yardımıyla, 24 saat* boyunca sipariş verebilirsiniz.

*Haftanın 6 günü akşam saat sekize kadar alınan siparişler aynı gün içinde, sekizden sonraki siparişler ise, bir sonraki günün dağıtım programıyla teslim edilir. Pazar günleri ise siparişler saat 18.00'a kadar alınmaktadır.

 

Hangi İllerden otomatik sipariş verebilirim?

Ankara, Adana, Balıkesir, Bursa, Çanakkale, Denizli, Eskişehir, Gaziantep, Karabük, Kocaeli, Konya, Kütahya, Mersin,Uşak,Yalova, Zonguldak

 

Web Sitenizden Sipariş Verebilir miyim?

Web Sipariş çalışmalarımız devam etmektedir. Sipariş vermek için 444 0 222'yi arayabilirsiniz.

 

 

                                                                      Bize ulaşın

 

İsim :

  

Soy isim :

  

E-mail :

  

Telefon :

  

 

 


Görüşleriniz :